ご覧いただきありがとうございます。taraionです。
今この記事を読んでいるあなたは、学習塾に勤めていて
生徒に嫌われているかも…
自分はハズレの先生と思われているんじゃないかなあ
と不安になっているのではないかと。
私も学生時代・新卒入社した会社では集団授業を行っていたので、
やべえ、このクラスから信頼されてなさそう
と感じたことは何度もあります。
そこで今回は、自分の経験やネットで調べたことをベースに「こんな塾講師は嫌だ」「嫌な塾講師にならないように気をつけていたこと」の二本立てで記事を書いていきます。
その中で気づいたのは、お客様に対して偉そうな態度を取るな！とははっきりと言えそうだな、ということです。
この記事のポイント！
・生徒や保護者に対して、偉そうにするのは意味がないと気づく
・偉そうな態度はお客様にも、職場にも悪い影響を及ぼす可能性あり！
・偉そうにならないための心がけの一例を知ることができる
偉そうな態度をとっても、何のメリットもない
私は学校の教師のことはよく分からないので（教員免許すら持ってないです）、塾講師限定の話になります。
塾講師は立場上「先生」と呼ばれることが多いですが、それで調子に乗ってお客様である生徒・保護者に対して偉そうに接してもメリットは何もないです。
何なら職場にも悪い影響を及ぼす可能性すらあります。
偉そうな先生は、生徒からもうざいと思われる？
塾講師が偉そうな振る舞いを見せることの一番のデメリットは「生徒に嫌われる・うざいと思われる」可能性が高いということです。
例えば、
・自分はできる奴だと思いこむ
・自分の非を認めたり、謝ることができない
という点です。
私が塾講師として働いていたときも、
自分は生徒から信頼されているんだ！
と吹聴していた先輩がいたのですが、実際は塾内の授業アンケート（生徒に対して、半年に1回ほど行われていた）の評価は低く、生徒からの評判もよくはないということでした...
また、定期テスト対策で塾長が間違った回答例を配布してしまい、多くの生徒が実際のテストでその問題を間違えてしまうという事件が発生したことがあるのですが、
この度は申し訳ございませんでした
次回以降は○○するようにして、再発防止に努めます
と、ミスが発覚して間もなく謝罪のメールを保護者あてに送信していました。
これらの話から、
先生と呼ばれるからって、勘違いしちゃいけないな
間違ったらちゃんと謝れるから、塾長はこれまで信頼されてきたんだな
と私は改めて自分を戒めていました。
私にとって、塾講師は「先生」と呼ばれる立場の人間だからこそ、偉そうにせず常に謙虚にあるべきだと感じた例でした。
回り回って、職場でも嫌われるリスクあり
これも私が正社員塾講師として働いていたときの話です。
オンライン形式の研修は便利なもので、私が所属していたエリアから遠く離れた本社の役員からも、研修を受ける機会がありました。
そのとき、当然自分の授業を見てもらったのですが…
君は○○ができていない
××みたいにすればいいんだよ！
など、まあダメ出しや下手な例え話が多い…
自分の技量不足は認めるべきところですが、他のメンバーに対しても粗探しや役員自身の考えの押しつけが目立っていました。
当然ながら、他のメンバーからは
あいつ偉そうにしすぎ
何であんなに上から目線なの？
という声が多く挙がってましたね…
私も
普段から、生徒にもこんな感じで接しているのだろうか？
と疑問に思いました。
正直、社内で下の立場の人間に傲慢な態度をとる人間が、生徒や保護者に対して偉そうな姿勢を隠せるとは思えません。
昔はカリスマ性があったかもしれんけど、今の生徒には嫌われてそう
また、このお偉いさんの方とは別の人なのですが、
立場が上の人のことは察して当たり前
と言わんばかりに
上司の心の納期は早いんだからな！
言われるうちが花だぞ！
というような態度をとる上司もいました。
正直、このような職場からはできるだけ早く脱出できるように準備すべきです。
関連記事：上司に「察しろ」と言われたら？さっさと離れる準備をしよう！
早く転職できるようにするための第一歩としては、転職サイトへの登録が挙げられます。
その中でも、dodaであれば最初は求人数を眺めつつ、
本気で転職したい！
と思ったときにエージェントをすぐ頼る…といった使い方ができるからです。
ご覧いただきありがとうございます。taraionです。この記事では、dodaの評判ってどうなの？第二新卒もOKな感じ？エージェントが求職者を選り好みしたりしないよね？といった疑問を解決していきたいと思います[…]
偉そうにならないよう、俺が気をつけていたこと
私は
先生と呼ばれているからといって、偉くなんかないぞ！
と自分を律していくために、以下の2点を心がけていました。
とにかく否定をしない、共感はする
アルバイトのときや新卒で入って間もないうちは、授業の分かりやすさや
この先生は信頼できる！
といった安心感のようなものについて、経験のある講師に追いつくのは無理ゲーです。
そのため、これら以外の要素で生徒・保護者からの支持を少しずつ積み重ねる必要があります。
生徒・保護者と信頼関係をロクに築けていない状況で
なんでこんな問題も解けないの！？
俺は昔～だったんだぞ！
などと否定的な態度をとったり、自分の武勇伝などを得意げに語ったりする講師を信じたい！と思うお客様はどれだけいるでしょうか？
「なぜそこを分かっていない！」「自分なら簡単にできるのに！」と思う気持ちは分かります。
何度も同じミスを繰り返す子には、俺もそう思うことはあった
しかし、そういった気持ちを飲み込んで
考え方は合っているね
ここは俺も苦手だった、気持ちはわかるぞ
と、少しでも生徒によりそう意識で声かけをしていました。
保護者にも、できるだけよいところの報告をするように心がけていました。
もちろん厳しいことを言う必要もあったわけだが…
逆に、あなたがいくら子どものことが好きだとしても、ある程度のこらえ性がないと塾講師としてキャリアを積み重ねるのはなかなか厳しいと思います…
関連記事：塾講師は誰でもなれる？楽しい？熱意だけでは向いてない
「『こいつ頭おかしい』と思われたっていいや」の精神
「否定しない・共感する」と関連するところになりますが、私はとにかく生徒をほめることを意識していました。
・数学が苦手な子が、新しく登場した公式を使えるようになっていた
・定期テストで1教科でも、1点でも点数が上がっていた
など、少しでもできることが増えていたらほめていく感じです。
個別に声をかけることが中心でしたね
また、難しい問題に正解したり、普段私の担当する教科を苦手としている生徒が一発で正解を見つけることができたときには、少々オーバーリアクション気味にほめることもありました。
大げさだから、「頭おかしいんじゃねえの？」と思われていたかも？
そのおかげか、授業アンケートでは授業の分かりやすさや安心感に関する評価は低かったものの、「ほめられたことがある」という項目では高評価を得ていました。
また、保護者面談の際にも、
子どもが先生のことをよく話してくる
かなり優しいと言っていた
などといった話をしてくれることもありましたね。
モチベーションにつながったね
こうした工夫を積み重ねることで、たとえ
・他の塾へ転職し、引き続き塾講師として頑張る
・自分で塾を立ち上げる
・異業界異職種へ転職する
ことになったとしても、他の世界で通用する力はつくのではないかと私は考えます。
「塾講師はつぶしがきかない！」なんてことはないぞ！という私の考えをまとめた記事はこちらです。
ぜひご一読いただければ幸いです。
ご覧いただきありがとうございます。taraionです。今回は、塾講師のスキルは他の職場でどう活かせるかな？塾講師は転職でつぶしがきかないことなんてないはずだ！というあなたの疑問を解決していきたいと思います。[…]
偉そうな講師はハズレ扱いされると思っておこう
改めて、塾講師が生徒・保護者に対して偉そうにするメリットはありません。
先生と呼ばれているとはいえ、あなたは偉くなったわけではないのです。
お客様に対して偉そうにしていれば、職場の同僚にも悪い印象や影響を与えかねません。
私もそれを肝に銘じて、偉ぶらないよう意識する行動をとり続けてきました。
とはいえ、あなたが生徒や保護者へのサポートを一生懸命に行っていても、
なかなか今の会社では出世できない、給料が安い
会社・上司のやり方と合わない
といった不満を抱えているのであれば、環境を変えたほうがいいです。
しかし塾講師の宿命で、休日出勤が多いため、在職中に転職活動を行うのはなかなか大変です。
それは俺も分かってるつもり
そんなあなたには、dodaを利用しての転職活動をおすすめします。
生徒・保護者に偉そうな態度をとることもなく、真面目に仕事を続けてきたあなたは、きっと今の会社以外でも通用する力がついています！
関連記事：早く転職したいなら、まずやるべきことは目の前の仕事を頑張ること
dodaに登録してはじめのうちは求人を眺めながら、
こういう職場に転職したいなあ…
とイメージしつつ転職への準備を進めていきましょう。
そして、
一人じゃこれ以上何をすればいいかわからない…
もっといろいろな求人を見たいぞ！
と思ったときに、エージェントを頼るやり方もありです。
もしまだdodaに登録していなければ、この機会に会員登録をしてはいかがでしょうか？
この記事が
生徒に嫌われないようにするにはどうしたらいいだろうか？
生徒や保護者に信頼されるためのきっかけがほしい
と悩んでいるあなたの参考になれば幸いです。
▼塾講師におすすめの転職エージェントも紹介しているぞ！
ご覧いただきありがとうございます。taraionです。今回は塾講師から転職を目指すには、どのエージェントを使えばいいのかな？スキルや経験を活かせるようにエージェントを活用したい！といった悩みを解決していきた[…]